QQ、雅虎、网易邮箱都已将平台发送的邮件列为正常邮件
今年5月初由于平台某些用户大量发送邀请函和邮件,导致接收方投诉,使得平台发送邮件中含有 www.15ev.com 超链接内容的都被网易邮箱,QQ邮箱,雅虎邮箱过滤至其垃圾邮件箱,影响了平台用户使用的可靠性。
期间大量用户反映该情况,我们技术人员认真查看原因,后与上述公司反垃圾邮件组沟通。
网易回复如下
尊敬的用户:
你好!
您提交的反馈信息[12120489446xxx]已经处理完毕,以下为处理结果:
已调整,请贵方再试下,也请贵方以后不要随意发送邮件给未在贵方注册的网易用户,谢谢
如果您还有其他问题,请直接回复本邮件并保留标题中的业务号。谢谢!
网易客户服务中心
2008-06-02
雅虎回复如下:
回复一:
尊敬的用户,您好:
客服中心惠惠很高兴为您服务!
对于垃圾邮件的判定,我们系统有一个很复杂的判定规则,而且判定过程是非人工的。如果用户在垃圾邮件文件夹收到一封非垃圾邮件,用户点击信件上方的“这不是垃圾邮件”按钮时,这样会给系统一个提示,那么系统会通过用户的点击率来改变对这类信件的判定。
请您登录企业邮箱问题反馈的专用反馈表格:
http://help.cn.yahoo.com/feedback.html?product=mailer 并请贵方的邮件管理员来填写这些问题,我们收到后会立即进行处理。
回复二:
尊敬的用户,您好!
客服中心晓君很高兴为您服务!
经查询,您遇到的问题我们已经进行查询和恢复,请您等待一段时间后再尝试,给您带来不便深表歉意。
感谢您对雅虎邮箱的关注,如果您仍有疑问,请直接回复此信。
雅虎邮箱客服祝您心情愉快!^_^
QQ邮箱也已经将我方平台发送的邮件列为正常邮件。
目前国内几大邮局均不再屏蔽平台发送的邮件,希望大家在发送邀请函和跟进的时注意不要无目的的发送,给别人造成“垃圾邮件”,致使其投诉,影响整个平台的使用效果!
如再次出现被投诉情况,平台将与对方邮局协商,获取被投诉帐户,平台对被投诉帐户进行封存。谢谢配合!
更多:
美艾技术组
2008-07-04
